Não. Os valores anunciados referem-se exclusivamente ao transporte de ida e volta para o evento.

Os nossos veículos são executivos, climatizados e com poltronas reclináveis, proporcionando mais conforto e segurança durante toda a viagem.

Os serviços poderão ser realizados em ônibus ou micro-ônibus, conforme a demanda operacional.

O voucher é enviado automaticamente por e-mail após a aprovação do pagamento.

Caso não localize:
• verifique a caixa de spam/lixo eletrônico;
• ou acesse sua conta em nosso site para recuperar o voucher.

O embarque é realizado por ordem de chegada.

Ao apresentar o voucher para a nossa equipe, o passageiro receberá uma pulseira de identificação, que será a credencial de acesso ao veículo tanto na ida quanto na volta.

Os ônibus saem conforme forem completando sua ocupação, sempre respeitando o limite de horário operacional. Isso garante mais fluidez e agilidade na operação.

nosso site para recuperar o voucher.

Não. Os assentos são ocupados por ordem de chegada.

No entanto, todos os passageiros viajam sentados.

Os horários e pontos de embarque estão disponíveis diretamente na seleção do produto no momento da compra.

Na ida, não.

A compra é válida exclusivamente para o ponto de embarque selecionado no momento da compra.

A flexibilização é válida apenas no retorno para passageiros das rotas de Icaraí e São Gonçalo.

Na volta, todos os ônibus dessa rota realizam primeiro o desembarque em Icaraí e posteriormente seguem para São Gonçalo. Por esse motivo, passageiros dessas duas rotas poderão desembarcar em qualquer um desses pontos.

A regra não é válida para passageiros da Região Oceânica e Maricá.

Da mesma forma, passageiros das rotas de Icaraí e São Gonçalo não poderão embarcar nos ônibus da Região Oceânica e Maricá.

A previsão de desembarque e embarque da volta é nas imediações do Condomínio Rio 2, conforme as determinações operacionais e orientações das autoridades locais.

O local fica aproximadamente a 10 minutos de caminhada do portão principal do evento.

A Anvitur é uma agência de viagens e transporte, sem qualquer vínculo com a organização ou produção do Rock in Rio.

Portanto, o serviço de transporte será prestado normalmente independentemente de alterações na programação do evento.

Sim.

No entanto, o valor do serviço permanece o mesmo do transporte completo (ida e volta).

Caso utilize apenas o retorno, solicitamos que informe previamente através do e-mail:
excursaoanvitur@gmail.com

Não.

Porém, o passageiro pode levar alimentos e bebidas para consumo durante a viagem.

Não.

A Anvitur não se responsabiliza por objetos deixados dentro dos veículos durante o evento.

• o cancelamento deve estar dentro do prazo de 7 dias previsto no Código de Defesa do Consumidor;
• e obrigatoriamente precisa ser solicitado com no mínimo 48 horas de antecedência do horário do embarque.

As solicitações são aceitas apenas:
• em horário comercial;
• e exclusivamente pelo e-mail:
excursaoanvitur@gmail.com

Sim, desde que o local faça parte do itinerário operacional da viagem.

Não realizamos desembarques extras na cidade do Rio de Janeiro.

Não.

A Anvitur não possui qualquer vínculo com a organização ou produção do festival.

No entanto, a empresa está plenamente apta a operar o serviço e possui todas as certificações legais necessárias para atuação no segmento de transporte e turismo.

Porque somos referência em transporte para shows e grandes eventos em todo o Brasil.

São 30 anos de experiência e mais de meio milhão de passageiros transportados com conforto, segurança e profissionalismo.

Além disso, realizamos operações de transporte para o Rock in Rio desde a edição de 2001.