Política de Privacidade
A Anvitur valoriza a sua privacidade e a segurança dos seus dados. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços e nosso site. Nosso compromisso é garantir que sua experiência seja segura, tanto no transporte quanto no ambiente digital.
Coleta de Informações
Para organizar o seu deslocamento com segurança e previsibilidade, precisamos coletar algumas informações essenciais durante o processo de compra e cadastro em nossa plataforma.
Tipo de Informação | Descrição |
Dados Pessoais | Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, e-mail e número de telefone (WhatsApp). Esses dados são necessários para a emissão do voucher, identificação no embarque e comunicação sobre a viagem. |
Dados de Pagamento | Informações necessárias para processar a transação, como dados do cartão de crédito ou informações para PIX. Ressaltamos que os dados de cartão de crédito são processados por gateways de pagamento seguros e não são armazenados em nossos servidores. |
Dados de Navegação | Informações coletadas automaticamente ao acessar nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, utilizando cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário. |
Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para viabilizar a prestação dos nossos serviços e melhorar a sua experiência com a Anvitur. Utilizamos seus dados para processar suas compras, emitir vouchers, organizar a logística de embarque e garantir a sua segurança durante o traslado.
Além disso, utilizamos seus dados de contato para enviar informações importantes sobre a sua viagem, como confirmações de horários, locais de embarque e eventuais alterações. Com o seu consentimento, também podemos enviar comunicações sobre novos eventos, promoções e serviços da Anvitur.
Compartilhamento de Dados
A Anvitur não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. O compartilhamento de dados ocorre apenas em situações estritamente necessárias para a operação dos nossos serviços.
Podemos compartilhar suas informações com parceiros logísticos (como empresas de transporte parceiras) exclusivamente para a execução do serviço contratado. Também podemos compartilhar dados com plataformas de processamento de pagamento para a aprovação das transações. Em casos exigidos por lei ou por autoridades competentes, as informações poderão ser fornecidas para o cumprimento de obrigações legais.
Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Nosso site utiliza protocolos de segurança (como SSL) para garantir que a transmissão de dados seja criptografada e segura.
Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão das suas informações pessoais armazenadas em nossa base de dados. Para exercer esses direitos ou esclarecer qualquer dúvida sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail excursaoanvitur@gmail.com.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e o uso das suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Nosso objetivo é que você não precise se preocupar com a segurança dos seus dados, assim como não precisa se preocupar com o seu deslocamento.